威省市政厅今日推介固体废料与公共卫生管理综合系统（i-SWeeP），以期提升服务效率及质量，推动威省成为清洁卫生的城市。
槟州地方政府委员会主席方美铼指出，上述数码化系统将有助于市厅的监督及管理工作，与槟城2030愿景不谋而合。
他解释，随着人口不断增加，市厅管辖面积达751平方公里，涵盖3个县，其城市服务组管理着最多员工之余，还包含清洁承包商。
他指出，该系统包含10个管理模块，可自动生成报告，并提醒不合规范的承包商，同时尽速处理相关投诉，从而提升服务效率。
“承包商需通过系统提交工作报告，让市厅掌握实时工作进展，也提高承包商的责任感，还便于市厅快速处理投诉，节省时间精力。”
他期待此系统上线后能收到积极反馈，并希望有关清洁及市厅服务的投诉能有所减少。
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巴德鲁：有效管理优化工作流程
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威省市长巴德鲁说，城市服务组有2091名员工，通过数码化系统，冀能更有效地管理和优化工作流程，从而提高人民生活质量。
他也说，市厅通过征求建议书进行任命，相关公司从2022年8月起至去年10月31日负责系统开发工作，并从去年11月起，负责进行为期5年的系统维护，至2028年10月31日。
此系统涵盖10个管理模块，即清洁承包商、员工、车辆、执法、投诉、津贴、运营、信息数据、垃圾称重、设施和固体废料。
出席者尚有市厅城市服务组主任阿末扎比里及执法组助理官哈菲扎等。
