相较于人类，宠物的生命太短暂，它们利用自己的一生，温暖的陪伴主人走过一段历程。
不过，对于饲主来说，宠物离世后该怎样和它圆满的告别，才避免留下遗憾，是他们不得不思考和面对的课题。
因此，宠物善终服务，除了赋予宠物生命最后一程的尊重，在情感上，也是帮助主人释放情感的其中途径。
【郭廷钦爱犬离世萌生宠物善终服务】
从事宠物善终服务的宠物礼仪师郭廷钦（39岁）表示，踏入改行至今已有大约6年的时间，一开始会迈入此行业，也是因为本身的爱犬—Happy。
2017年从吉隆坡返槟的他，本身拥有一只14岁的杜宾犬Happy，那时候他就开始思考，如果狗狗离世了，应该如何处理呢？于是他就开始进行探索。
几经探索之后，他发现那时候槟城几乎都没有正规的宠物善终服务，有的只是兽医和动物协会提供火葬方式，而整个过程只是用黑胶袋装着宠物遗体送去焚化场，火化后将骨灰交还主人，不仅不体面而且也不够透明化。
他认为，就这样的把宠物送走，缺乏仪式感，主人的情绪不仅因为没有好好的道别而无法抒发，而宠物还没办法在获得尊重的情况下体面的离开。
不希望爱犬被如此对待的他，就开始探索该领域的潜在机会，并于2018年正式投入服务。
“庆幸的是Happy并不是我第一只送走的宠物，而是在我投入运作后，2019年体面的送它最后一程。“
【教育人们情绪需要抒发】
冯以量《善终》一书里有说道，在别人的心中种下一颗种子，无论将来是否会发芽。
而这一段文字，让历经了父亲和姐姐去世的他认为，宠物善终与人们离世一样，需要好好的道别，否则将徒留遗憾。
“因为我本身有这样的遗憾，因此我不希望别人会有这样的经历，因此透过宠物善终仪式，人们可以事先‘彩排’，学习面对生离死别的课题，有朝一日若亲人离开颗更加坦然面对，释放情绪。”
透过送别宠物的丧礼，可以借用这个机会去教育人们，情绪是需要流动和抒发的，若不表达出来，这个遗憾和愧疚将会卡在心中，变成了心结。
“我希望在人们心中种下一刻好好面对善终课题的种子，无论他们将来是否会坦然的面对生死课题。“
【配套透明化不牟取暴利】
郭廷钦说，只要你狠下心来，“死亡”的钱是非常好赚的，但对他来说，必须对得起自己的良心。
因为自己有过爱宠，也面临过失去，在失去宠物的那一刻，人们往往各种负面情绪，包括悲伤、内疚、后悔、抑郁等。而在此时，最重要的是能提供抚慰主人的服务，而不是抬高价钱趁机牟取暴利。
“我所有的配套都是透明化，一个价钱，从不会有应酬收费或者强制推销，顾客们只需依据自己的需求去选择自己可负担或相应的服务。”
他也表示，与人类离世一样，他们也会制作宠物讣告以及告别式的短视频给予主人留念。
【提供完整告别仪式】
宠物无条件的爱和忠诚温暖和陪伴着我们，与我们分享欢乐和悲伤。然而，当它们离开时，必须好好说再见，才不负遇见。
郭廷钦说宠物善终服务的整个流程，主人们除了可以将宠物遗体送来白云山的宠物灵堂，他们也有专门提供用箱子接载宠物遗体的服务。
“接下来，我们将会引导饲主们进行告别仪式，包括盖上往生被、献花，以及向宠物道谢、道爱，以及最后的道歉，让后最后留一些空间给他们最后的相处，向宠物表达爱与祝福，也让主人有个机会可以好好地抒发悲伤的情绪。”
接着，就会依据主人选择的配套进行集体或单独火化，以及骨灰撒海或者前来领取骨灰等等。对于宠物骨灰，开明的他表示，饲主领回家也不一定要供奉，可当作留念，或者洒在植物当作另一种生命的延续，只有主人自己安心即可。
“对此，我们也会告诉他们如何处理，并鼓励他们让宠物在家度过最后一夜，才送来灵堂，体面的离开。”
【冀搬迁到更舒适地方】
询及未来的计划，郭廷钦希望能过搬迁到更舒适的地方，让饲主们有个舒适的空间和宠物好好告别，然而他面临最大的挑战是“找房子”。
“想找一个安静、舒适的空间，但在土地有限的槟城更是难上加难，而当我们向一些产业业主说明来意后，很容易会拒绝，大多数人对于死亡这件事比较避讳，因为不管是人还是宠物，只要带“殡葬”这两个字，大家就会觉得不太吉利。“
针对宠物安乐死一事，换作以前，郭廷钦是极其反对的，但在历经一名兽医朋友带领他去见证一只宠物的安乐死后，就此改观。
“若一个生命获得没有尊严、快乐有且素质的生活，那么安乐死的离开，或许是一种解脱。不过，安乐死始终是件争议性的课题，就视乎主人自己本身是否能承担宠物安乐死后的情绪和感受，必须考量到宠物的生存指数和意义，以及自己是否会自责和内疚一辈子等的因素。”
他说，每一只宠物都是人生的老师，十年可能是一只猫或狗的一生，而宠物的离开，也让人们懂得失去意味着什么。
宠物的离开，是它用生命给我们进行了一次死亡教育，告诉人们要好好珍惜当下，珍惜身边人。
除了宠物善终，郭廷钦经验的面子书，也积极分享各项宠物教育，包括如何照顾年老宠物、预防宠物中暑、如何处理宠物遗体等的资讯，有兴趣者欢迎浏览My Pet Funeral面子书。
报导：冯芷芸
摄影：冯芷芸/受访者提供