槟州旅游及创意经济事务委员会主席黄汉伟表示， 根据大马医疗旅游理事会（Malaysia Healthcare Travel Council）统计，2024年上半年大马医疗旅游行业共录得11亿5000万令吉收入。
“作为马来西亚最成熟的医疗旅游目的地，槟城表现尤为突出。槟州的医疗旅游收入远超大马其他州属，约占全马最大份额的45%，独占鳌头。”
他说，医疗旅游所带来的经济效应，不仅限于医疗机构所收取的医药费，还包括其他的直接支出，如机票、住宿、物流和餐饮费用，以及间接支出，如娱乐、购物和旅游景点费用。
他指出，以达证劵（TA Securities）的分析为例，今年大马医疗旅游所设立的25亿令吉收入目标，预计将带动旅游、交通、住宿和餐饮等相关行业产生约96亿令吉的经济溢出效应。
他是在出席槟城医疗旅游中心（PMED）及槟城教育旅游中心（StudyPENANG）的联席会议时，如是表示。
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槟城医疗旅游具5大优势
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黄汉伟表示，槟城医疗旅游拥有5大优势，即(1) 质优价廉、(2) 航程近，景点多、(3) 语言能力强，沟通顺畅、(4) 槟城医疗旅游中心支持、(5) 签证期较长。
他说，在质优价廉方面，对比起新加坡或其他西方国家，槟城医疗旅游的价格很有竞争力的同时，却能获得与国际接轨的高质量医疗服务，性价比极高。
“此外，槟城位于东南亚的咽喉要道，地理位置得天独厚。好比说，贡献了65.8%全马医疗旅游收入，占据大马医疗旅游收入榜首的印尼，其主要城市如首都雅加达、棉兰等仅需短程便可飞抵槟城，加上直航班次频密，交通极为便利。”
他举例，2024年8月，印尼直飞槟城的航班每周共有65班次，分别为棉兰每周32班次、雅加达每周25班次、泗水每周3班次以及班达亚齐每周5班次，这使得槟城成为印尼医疗旅游旅客们的首选目的地。
除此之外，大马医疗旅游收入榜上位居第二的中国（贡献了5.1%全马医疗旅游收入），与槟城之间的直飞航线亦日益稠密。
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中国庞大市场值得深耕
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他说，过去1年来，中国城市直飞槟城的航线陆续开通，截至目前，槟城已开通直飞中国8个城市的数条直飞航线，分别连接厦门（厦门航空）、广州（中国南方航空）、深圳（深圳航空与今年10月开通的亚航）、香港（国泰航空、亚航与今年11月开通的香港快运航空）、上海（吉祥航空与上海航空）、重庆（飞萤航空）、海口（峇迪航空包机）、以及昆明（峇迪航空包机）。中国那庞大的人口基数将是槟城医疗旅游值得深耕的市场。
除此之外，槟城的各色旅游景点相距不远，前来进行常规身体检查或者治疗的患者，在接受医疗服务后的短短几天内，可以玩遍各个旅游景点，无需舟车劳顿就能体验多元化旅游的乐趣。
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槟城子民拥有多语优势
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他表示，医患间的无障碍交流对于槟城医疗旅游来说，是一大核心竞争力。槟城子民普遍掌握多种语言，拥有多语优势。
他说，槟城广为人知的多语言切换能力衍生出槟城医疗机构的多语言服务，为国际医疗旅游游客提供了极大的便利，无障碍的沟通环境让来自世界各地的患者倍感安心。
“在这里，语言不再是就医的障碍，患者可以专注于治疗和康复，极大提升了医疗旅游的满意度。”
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医疗旅游发展势头强劲成熟
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他补充，槟州医疗旅游的发展势头强劲与成熟，槟城医疗旅游中心作为槟州政府为推动医疗旅游而设立的组织，该中心与槟城的医疗机构建立了紧密的合作关系。
“槟城医疗旅游中心目前共有17家会员以及17家附属会员，共同致力于推动医疗旅游的发展。作为槟城环球旅游机构（PGT）的附属组织之一，槟城医疗旅游中心通过各种渠道推广槟城的医疗旅游资源，吸引更多的国际患者。”
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允许医疗游客延长逗留期限
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黄汉伟表示，马来西亚医疗旅游签证允许医疗游客延长逗留期限，确保他们在回国前有足够的时间接受医疗护理以及康复疗程。
“大马医疗旅游签证为单次入境签证，有效期为自签发之日起三个月。值得强调的是，签证持有者还可携带两位成年陪同者，这使得医疗旅游签证持有者能够在康复期间有亲人陪伴。”
此外，马中两国互免签证政策也延长至2026年年底。这无疑将进一步吸引更多的中国游客前来槟城进行简单体检，继而游览槟城。
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积极开拓新兴医疗旅游市场
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他也提及，近几年来，槟城的教育旅游表现稳步提升，凭借其文化多样性、优质教育机构及独特的学习体验，吸引了大量国内外学生和学术团体。
“随着国际学生需求增长和槟城的教育基础设施逐步完善，教育旅游的潜力巨大。”
他说，槟城的医疗旅游和教育旅游的蓬勃发展有赖于各方通力合作。政府、医疗机构、教育机构以及旅游业界应携手共进，共同打造一个更具国际吸引力的槟城。
他指出，槟城乃至马来西亚的医疗旅游行业对印尼市场的依赖过重。据马来西亚医疗旅游理事会（MHTC）数据显示，北马地区医疗旅游收入约9成来自印尼。
因此，为避免医疗旅游收入来源单一，实现医疗旅游的可持续发展，槟城正积极开拓新兴医疗旅游市场，以多元化医疗旅游客源。
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玛丽安：需招收外国学生增入学率
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槟城医疗旅游中心（PMED）及槟城教育旅游中心（StudyPENANG）执行董事玛丽安博士表示，槟城本身已经是全国第一大医疗旅游目的地，占马来西亚医疗旅游收入4.44亿美元的一半。
“据新加坡《新海峡时报》昨日访问黄汉伟行政议员的报导指，就2023年医疗旅游收入而言，马来西亚在东盟排名第二。马来西亚落后于泰国（8.5 亿美元），领先于新加坡（2.7 亿美元）。”
“至于教育旅游，我们的目标是吸引更多的外国学生到来槟城。这是因为随着出生率下降和社会老龄化，小学、中学以及随后的高等教育入学率将会下降。我们必须招收更多的外国学生来提高我们的大学和学院的入学率。”
她说，目前已经看到槟城国际学校的入学率很高。如果能让这些外国学生继续留在槟州，那么就可进一步增加大学和学院的招生。
她举例，槟州有澳大利亚和爱尔兰大学的分校，外国学生可以在槟城学习，费用仅为当地上课费用的一小部分。同时也有与英国、美国和澳大利亚的知名大学建立了各种联营项目。
“在这里接受优质的教育，并能够获得宝贵的就业机会，我们可以利用这些机会与在槟城众多跨国公司合作，如英特尔、戴尔等等。”
她认为，只要共同深入合作，就可以将槟城的医疗和教育服务推向更高的高度，让槟城除了半导体领域之外，在医疗和教育领域也名声大噪。
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报导：翁懿娴
摄影： Adleena Rahayu Ahmad Radzi