图说: 明新社调解局推介礼全体嘉宾合影。
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槟城明新社宣布成立调解局，他们将与槟州政府及太平局绅局合作，化解社区纠纷，槟州首席部长曹观友今日为这个全槟第一个提供社区调解服务的组织主持推介礼。
明新社调解局将为华社及槟州讲各种方言的民众提供调解服务。这项政府支持的计划，志在通过“第一渠道”化解社区居民之间的纠紛以维护社会和谐。
有了纷争各方的相互理解，调解员的调解将能防止冲突升级恶化以致须闹上法庭。除了通过7位合格调解员调解社区居民之间的纠纷之外，明新社也致力于培训更多槟州社区領袖以增加对当地社区事件有良好理解的调解员人数。
首长（图下）致词时表示，在我们的日常生活中，当自己与别人意见不一，或者团队之间有分歧时，就会发生冲突。这些冲突会发生在家里、工作场所、邻居之间或社区。
“当双方无法以适当的方式缓解或管理他们的冲突时，就会发生争议。 因此，调解是解决冲突的最佳方法之一。简单而言，就是由中立的第三者为争议的双方进行辅助谈判。”
“在大多数情况下，如果双方都准备协商并通过让第三方担任调解员来面对分歧或争议，可能会达成“妥协”。 这里的目的是达成每个人都可以接受的解决方案或共识，而不是判定哪一方错。”
“如果一场纠纷闹上法庭，那是非常耗时，而且昂贵，所以调解是最佳解决方案。”
***首长：可促进社区和谐***
首长赞赏明新社的倡议，与槟城太平局绅合作，在槟州建立一个和谐的社区。他也祝贺太平局绅迈向另一个里程碑。努力不懈促进和教育社区，以及了解调解的重要性和好处。相信透过这次的合作，可以看到令人鼓舞的成果。
“我相信，明新社的参与将在社区宣扬更大的调解意识。我呼吁其它拥有相似理念的组织，在社区服务方面，也可采用调解方案，作为一种延伸服务。我相信明新社会乐意与大家分享相关资源和知识。”
“从法律的角度，以及近年来的发展表明，“调解”不再被视为不受法律约束以及非正式的替代性方案。”
“随着马来西亚 2012 年调解法令的颁布，它现已被列为马来西亚法律体系中，解决争议的方案之一。”
“我的办公室收到了太平局绅调解局的进展更新。尽管这两年我们遇到了前所未有的挑战，但你们依然表现得很好。太平局绅计划设立一站式调解局的决心，值得各方认真考虑。”
***余添山欢迎民众加入调解员行列***
明新社主席拿督余添山医生致词时说，作为一个扎根槟城的组织，他们冀提供调解服务来回馈社区。
“在维持社会和谐上，调解员扮演一个关键性的角色，如果发现朋友或邻居涉及社区纠纷，可联系我们，我们会尽力提供帮助。”
“此外，我们也在招募会讲华语与各种方言又愿意支持我们的调解员，欢迎加入我们的阵容，一起为社区出力。”
太平局绅公会秘书兼太平局绅调解局主席高级拿督王成发也受邀致词。
较后时，太平局绅公会会长拿督斯里R阿鲁纳沙兰移交调解材料予余添山，由曹观友见证。（图下）
出席者包括首长夫人陈莲枝、太平局绅公会顾问拿督杨集东、明新社总务方森源、财政拿汀温雅妮等（图下）。
成立于1920年的明新社，向来对推动槟州教育发展及健康文娱活动不遗余力，如今成立调解局，将让该社迈入新里程碑。
摄影/影音：Noor Siti Nabilah Noorazis