槟州首长曹观友指出，根据警方提供的数据，与2022年相比，2023年截至9月，槟州的网络诈骗案增加了45%。
“数据显示，警方在2022年立案调查1632宗网络诈骗案，而2023年截至9月30日，则立案调查2363宗案件，增加731宗。
他是今早在槟州议会回复植物园区州议员李文兴口头提问时这么说。
首长说，为了应付网络诈骗，警方采取了多项策略和措施如下：
（1）Semak Mule应用程序
Semak Mule 是一款由警方商业犯罪调查组开发的应用程序，旨在方便公众查阅涉及警方调查的银行帐号和电话号码。该应用程序可以通过 Google Play 平台或搜索网站 https://semakmule.rmp.gov.my 下载。警方建议民众在进行任何在线金融交易之前使用此应用程序。
(ii) 国家诈骗应对中心
（Pusat Respons Scam Centrel National Scam Responce Centre / NSRC）
NSRC是由警方商业犯罪调查组成立的一站式中心，供公众或诈骗受害者通过免费热线“997”联系。 NSRC的主要职能是接收公众有关诈骗的投诉，特别是在网上进行金融交易的诈骗受害者。
该中心能够通过与金融机构合作阻止受害者的金钱交易。该中心的操作时间为上午8时 至晚上8时。如果晚上8时后发生诈骗，诈骗受害者可以联系各自的银行。该中心还将进行财务跟踪，如果根据现有法律规定仍有资金，则有机会将钱退还给受害者。
(iii) 防范商业罪案运动
槟城商业罪案调查局通过以下方式开展网上商业罪案预防活动：
讲座、展览、轻松交流方式以及通过社交媒体发布公告等活动。防范商业犯罪运动的重点目标包括政府部门、学校、清真寺和各宗教场所、工厂或私人机构，以及通过槟城商业犯罪调查组的脸书专页进行积极宣传。
至今为止，槟州警方商业罪案调查组在2023年开展了385项各类防范活动。
警方的最新防范活动，是与地方政府及城乡规划部合作，通过在州内各地展示LED广告牌作为向公众传达信息的平台，宣传防范商业罪案。
槟州警方商业罪案调查组罗泽尼助理总监提供资料如下：
网络诈骗包括：
*电话诈骗*
● 犯罪集团冒充执法部门、金融机构或服务公司通过电话实施诈骗。
● 以威胁、恐吓受害人的方式，推定受害人涉嫌犯罪，将被逮捕。
● 犯罪集团利用欺骗技术模仿相关机构的电话号码来说服受害者。
*爱情骗局*
● 犯罪集团利用社交媒体利用他人身份欺骗受害人。
● 犯罪集团冒充飞机师、工程师或商人等。
● 犯罪集团联系受害人，直至受害人坠入爱河并承诺与受害人结婚。
● 犯罪集团想要赠送礼物或向受害人借钱，直到受害人交出钱。
*电子商务诈骗*
● 诈骗分子在网上提供商品或者服务，受害人付款后未收到承诺的商品或者服务的诈骗犯罪。
● 电子商务欺诈具有以下特点：
○ 优惠期间/存货有限；
○ 价格低于市场价； 和
○ 好得令人难以置信。
*贷款骗局*
● 诈骗分子通过社交媒体、WhatsApp 应用程序、电报或网站提供贷款。
● 只进行网上交易，不进行面对面交易。
● 受害者被要求支付法律费用、诉讼费用、税款和其他费用，以获得贷款。
● 受害人在多次付款后并未如期收到款项。
*投资骗局*
● 受害者通过电报或WhatsApp 应用程序获得投资，或在社交媒体网站上看到广告。
● 向受害者承诺双倍回报且风险较低。
● 承诺受害者将在6-12个月内归还。
● 受害者被要求向不同姓名的个人或公司账户付款。
● 受害人没有收到承诺的回报。
*诈骗钓鱼或网络钓鱼*
● 通过虚假应用程序或与原始网站相似的网站,获取受害者银行数据的个人信息的方法。
● 诈骗分子会发送链接或手机应用程序让受害人填写银行信息。
● 诈骗分子在受害人不知情的情况下，将受害人的钱转入另一个账户。
*兼职工作机会骗局*
● 通过 Telegram 或 WhatsApp 应用程序向受害者提供兼职工作机会，或者在社交媒体网站上登征聘广告。
● 受害者被赋予一项任务，必须为每项任务付费，并承诺获得资本回报和佣金。
● 受害者在前几项任务获得佣金回报。
● 要求受害人继续完成更高金额的任务，但诈骗分子以各种理由不给受害人回报。