槟州酒店业因疫情遭到重创，重新开放后却面对员工不足问题，掌管旅游及创意经济的槟州行政议员杨顺兴乐观看待，认为槟州在旅游领域拥有强稳基础，必能尽快训练出一批相关领域人才，助力酒店业重振。
杨顺兴指出，出现上述情况是因为早前疫情来袭，许多酒店超过一年没有生意，而无法支撑庞大开销下，唯有削减员工。
因此，在政府允许跨州，酒店终于拥有顾客来源后，部分空缺却仍无法填满，有者甚至连经理级人马，都必需到大堂服务，协助招待客人。
无论如何，他认为，槟州在旅游领域拥有强稳基础，相信很快能培训出相关领域人才，填补不足之处。
同时，他也希望州民能够考虑在本地工作，包括加入酒店领域，成为槟州旅游业的“前线人员”，提供优质服务予来访者，打响槟州名堂。
他是于周日下午在威省仙丹花酒店（Ixora Hotel），主持促进槟州辉煌协会举办的“酒店业前线柜台人员培训课程”闭幕礼时，这么说。
*威省生态游具潜力*
杨顺兴补充，随着开放跨州，当局将继续策划推广槟州旅游，其中包括极具潜力的威省生态旅游系列。
“我们必需做到平衡发展两地旅游，通过整合旅游资源，我们将能把更多槟州旅游产品介绍给来到槟城的旅客。”
有鉴于此，他透露，已经和威省市政厅探讨，如何发展包括威北瓜拉姆达在内的生态旅游。
“槟州目前已经进入国家复苏计划第四阶段，我预测接下来槟州的旅游事业将会更加火红，所以相关业者也需做出配合，以应付日益增多的旅客。”
“酒店业前线柜台人员培训课程”是针对酒店业柜台人员，给予基本的技能培训，通过提升州内柜台服务人员的素质，让旅槟者有着“槟“至如归的体验。
