威省商家严以待己,不仅严守当局定下的行动管制令标准作业程序,甚至“加料”防疫,以求在新常态中安全作业。
在去年首次行动管制令期间,大部分行业都不被允许营业;然而来到今年再度执行行管令,一些领域如杂货店、摩托车维修店和洗衣店等,都已不在禁止营业行列。
据观察,业者都有跟随最基本的SOP程序,如保持身体距离、MySejahtera、测量体温和准备消毒液。
此外,部分业者还会在店内设立禁区,及每次只允许1人走入店内,以免造成店内拥挤增加传染风险。
在付款方面,威省部分业者也开始转向鼓励客户使用不必直接接触对方的电子钱包,在各方面都尽量做好防疫。
至于行管令期间的生意情况,大部分业者坦诚的确会受到影响,据统计,多名业者的生意额下跌额度在30%至45%。
虽然如此,但大部分受询的业者皆指出,只要生意还能继续下去,他们并不会特别要求当局给予援助。
除了生意额之外,另一个影响部分生意的是当局设下的营业时间限制,据业者说,他们的客户群主要是上班人士,在晚上8时必须打烊将让他们流失大量客户。
因此,他们希望当局能够重新考虑时间限制,把有关限制加长至合适的时间点。
何忠仁:生意降也好过没得开店
摩托车维修店东主何忠仁表示,此次行动管制令让他的生意额平均下跌了40%,无论如何,相比起去年首次管制令无法营业,这次当局允许该领域运作,已经让他感到很满意。
“在行管令之前我这里每天能够接待15至25名客户,如今每天都有约10人,我有3名员工,在行管令期间也是要发薪水,所以如果不准开店,我会很辛苦。”
他说,当局限制店铺最迟必须晚上8点打烊,对他店面并没有影响,因为平常时期其店面也不会营业超过有关时间。
“至于其他SOP,如遵守身体距离、准备洗手液和My Sejahtera,我们都会遵守,尤其是在较多人来时,我们也会要求部分顾客稍候再来,以免违反SOP。”
吴业荣:顾客匆忙购物
另一名杂货店业者吴业荣表示,行管令限制营业时间对他影响很大,许多客户尤其是上班一族都难以赶在时间限制前前来购买日用品。
“我看到许多客户来买东西都显得匆匆忙忙,很是狼狈,很多客户都赶不上时间,让我少了不少生意,其实不只是我一个行业,熟食档也面对一样问题。”
他希望当局能够考虑延长他们这些售卖必需品的杂货店营业时间,以让民众有充足时间到店里添购家里所需。
诺拉西:鼓励电子钱包付款
至于洗衣店负责人诺拉西透露,为了更好地防疫,其店面特别设有无现金交易,鼓励顾客通过电子钱包付款。
此外,她说,保持身体距离也是重要一环,她每次只会允许一名客户进入店内,在完成所有SOP后,才会进行交易。
“我们每天也会进行3次消毒,以确保我们店面是安全的,希望疫情可以早日结束,让我们回复正常生活。”