文：陈锐嫔
图：槟市政厅脸书
槟州在11月4日遭遇史无前例的大雨及暴风袭击，导致槟州多地成为受灾区。11月4日凌晨3时许，槟州首长林冠英巡视灾区并致电副首相求助；而在11月5日，槟市政厅位于百大年路的救灾行动中心也已经投入运作，调派调动所有人力来进行赈灾工作。在这非常时期，也感谢各方对槟州的援助，本期《珍珠快讯》访问了这些幕后英雄们，感激他们的努力，让槟州可以在风雨之后再出发。
灾后第5天，11月8日的傍晚，百大年路的市政厅救灾行动中心依然忙碌。市长拿督麦慕娜及市政厅秘书尤端祥一边听着工作人员的简报，一边在安排调度人手前往清理灾区之余。他们除了在救灾行动中心指挥外，更亲自到灾区帮忙，也为清理灾区工作而已经不眠不休工作好几天的市政厅员工及志愿者打气。
雪州赈灾队团长：团员受过天灾管理训练
在这异常紧张忙碌的行动中心中，这其中包括了负责率领175名雪州赈灾团队前来槟城的团长阿末法汝（Ahmad Fairuz）。他在受《珍珠快讯》访问时指出，前来槟州赈灾的这些团员全都是受过天灾管理及援助训练的，所以凡举灾区需要砍树、移开倒塌的树、协助疏散灾民等工作，都是他们胜任有余的，希望可以为槟州的赈灾贡献一份心力。
此次，他们还带了22辆四轮驱动车、5辆货车、8辆罗里及2辆水车，并携带各种小型清洁工具、大型炊具、电锯及水泵前来槟城，务求让赈灾工作更有效率。
邱荣宗：员工通宵加班不计较
在访问的时候已经因为通宵工作好几天而满眼通红的邱荣宗，是市政厅日落洞区的高级公共卫生主管，大水灾发生后，他与旗下100个工友的团队负责清理负责区域的道路、沟渠等。有鉴于受灾范围影响非常大，他们已经轮班通宵工作有数天之久。
“虽然大家在数天通宵加班下来都已经疲惫不堪，但是没有人抱怨，也没有人不愿意加班，大家都非常愿意奉献付出，因为大家都知道这次水灾是一场没有人能料到的天灾，也是槟州历史上面对的最大水灾，我们希望可以尽我们的努力，尽快让槟州恢复原来的光彩。”
他指出，在水灾最严重的比南利路一带，垃圾的数量非常之多，两户人家丢弃的垃圾就可以轻易装满一车罗里，所以市政局员工的工作量是极之重的。
景观设计师詹拉：心痛树木被风吹倒
在槟市政厅景观局担任景观设计师达17年之久的詹拉（Chandra Sagaran Vadiveloo)，出生在充满千年古木的升旗山，所以对树有着非常厚重的感情。而为了更认识自己深爱的大树，他更在工作之余进修，考获了树艺师（Arborist)执照。
而这份做了17年之久的工作，让他得以朝夕与喜爱的树木相处，照顾其管辖范围内的树木，带给了他极大的快乐及满足。然而，11月4日晚上的一场台风似的暴风，却以狂风扫落叶之姿把州内许多大大小小的树木连根拔起，看在詹拉眼里是极之心痛的。
他说：“在我负责管辖的树木包括市区内的大部分树木以及市区外属于州政府土地范围内的数目，我们团队65人每年都会定期对树木进行定期追踪检查，确保树木的健康。每颗树木对我来说，都像是最亲爱的孩子。所以看到大风吹到这么多树，我的心情是非常不好受的。”
虽然心情极之难过，但是他与团队还是要收拾心情，协助清理及砍出树木的工作。他说：“砍树其实也是有技巧的，如果随便砍树，会对树木造成伤害。在处理完这次的移除及砍树工作后，我们也会从长计议，看看日后可以栽种什么适合槟州的树木。”