槟州首席部长曹观友要求槟州供水机构（PBA）领导层，在历经前几日水供中断事件后，必须深刻反思和检讨，立即采取必要的行动与措施，以避免类似水供中断的事件重演。
“这是槟城前所未有发生过的情况，槟城人民在此次事件上对政府已经非常宽容，但若此事再次发生，我不认为能够再次获得原谅，因此供水机构领导层必须反省。”
他是在出席槟州供水机构“2021至2023年劳资合约”签署仪式上致词时说。
曹观友说，虽然水灾事件发生在他州，在槟州政府的掌控之外，但此事却与槟城的供水生态系统息息相关，因此必须采取适当的行动。
“槟州供水机构与槟州政府多年来一直都在积极为槟城供水安全而努力，包括向中央政府及相关单位申请的输水计划等，但遗憾的是至今该局仍在考虑中。”
他强调，在等待中央政府批准计划的当儿，槟州供水机构也不容懈怠，必须在其权限之下竭尽所能的让相关计划能尽速开展，“能做什么就尽量做什么”。
“水源及供水是人民生活的基本条件及服务，是不容忽视的，希望槟州供水机构领导层与全体员工能够确保基本服务，一天都不能中断。”
他也借此感谢所有在槟城水供中断时期中提供援助的所有单位，包括槟威两地市政厅、自愿消防队、非政府组织以及热心人士透过水槽车及各种形式提供协助，携手应对此次挑战。
【PBA与员工签署劳资合约】
另外，曹观友说，槟州供水机构职工会今日是第1次与槟州供水机构行政工会（Kesatuan Eksekutif PBAPP）签署劳资合约，以及第8次与职工会（Kesatuan Kakitangan PBAPP）及员工工会（Kesatuan Pekerja-pekerja PBAPP）签署劳资合约。
“据悉，两者谈判是于2021年2月开始，至2022年1月14日结束，分别经过了10次和11次的谈判。虽然谈判过程极具挑战，同时也会有些不同的意见，但相信经过多方的包容与互相尊重态度，最终达成共识。”
他说，在此次的谈判结果中，职工会及员工也可享有10万令吉集体人寿保险（GTL)的福利，而在此之前只有行政人员享有此福利。同时，董事会也批准调薪5%给予供水机构所有员工，以减轻在通货膨胀之下百物腾涨下员工们的生活负担。
【杰瑟尼：合约谈判和谐且专业】
槟州供水机构首席执行官拿督杰瑟尼说，槟州供水机构职工会的劳资合约是于2021年1月1日开始至2023年12月31日，所有谈判都是在和谐且专业的形式下进行并完成。
“ 今天将会与槟州供水机构行政工会（Kesatuan Eksekutif PBAPP）、职工会（Kesatuan Kakitangan PBAPP）与员工工会（Kesatuan Pekerja-pekerja PBAPP）签署的劳资合约，以确保所商谈的条件得以履行并执行,保证员工利益。”
他说，在与工会谈判的过程中，多篇条款已提交董事会批准，行政工会第1次的协议中的所有 67 条条款都经过了谈判， 至于职工会和员工工会的80条条款也已全部进行协商。
“工会和人力资源部此次的协商主要专注于需要进行更改的条款，并在经过18个月的协商后以和平的方式达成共识。”
他说，身为负责任的机构，槟州供水机构着重于提供素质的服务，为此希望供水机构的所有员工能够满意劳资合约中所改善的条款，并更有动力和效率的提升服务素质。
报导：冯芷芸
摄影：Adleena Rahayu Ahmad Radzi
影音：罗孙庭