槟州第二副首长佳日星日前鼓励企业建立内部培训及学习中心，以解决人才短缺的问题，同时亦建议中央政府及槟州政府对此提供业者特别奖掖或培训补助金。
是德科技（Keysight Technologies）亚太区人力资源副总裁张美美接受《珍珠快讯》线上访问时指出，全力支持这一提议，前提是企业可在自己的场所内设立学习中心。
她借鉴本身从90年代末以来，担任是德科技技术培训经理的经验，强调了开展学习中心项目的重要性和优势。
她认为，新员工有时候可能会出现不具备适当技能的情况，无法在加入公司后，有效地为公司的产品或服务做出贡献。
“通过建立培训中心，公司可以加快培训过程，使员工提高工作效率，并更快地做出有意义的贡献。”
………………………………………..
90年代设学习中心与大学合作
………………………………………..
她坦言，是德科技很幸运的早在90年代就开始建设学习中心，当时与多媒体大学（MMU）及马来西亚理科大学（USM）等学府合作。
“”来自这些大学的教授着手对我们的内部进行培训，同时我们也受益于美国工程师的专业知识，还有很多拥有硕士学位或是射频微波技术（RF microwave technology）的专家。“
她提及，企业或公司拥有属于自己的学习中心，其中的优势是，员工可在公司园区内，从一栋大楼步行至另一栋大楼参加培训课程，他们不必花费时间在路程去参加培训班。
……………………………………..
半日制培训课方便员工进修
……………………………………..
她说，基于发现员工对于是否报名参加 1 至 3 天的完整课程而犹豫不决，因为他们无法投入较长的时间。
“因此，是德科技亦开设了许多半日制培训课程，方便员工进修，这也显见报名率增加了。”
尽管现在好些课程都可以用线上的方式进行，但张美美强调，线上课程与实体课程始终存在着差异，尤其是员工学习速度方面，因此实体课程会显得更为重要。
……………………………………..
利用外部设施应对空间不足
……………………………………..
她指出，目前是德科技拥有三间专门的培训教室，这些教室在周一至周五都有开办课程，充分利用这些学习空间。
“有时，如果面对空间不足，我们也会利用外部设施，比如与槟州技术发展中心（PSDC）合作。”
………………………………
每年平均办300节课
…………………………….
她透露，是德科技平均每年办了300节课，相当于每个月有20多节课，如果就人力工时而言，相等于6万个小时。
她强调，是德科技通过大力投资来提升应届毕业生德技能和培训，在培养顶级人才方面，皆赢得了非常良好的声誉。
“如果政府能够提供培训补助金或特别奖掖，来设立培训中心和培训津贴，这将对企业非常有帮助，让我们能够在槟城创造更多就业机会。”
“如果不存在这些补助金，公司就很难雇用许多应届毕业生，因为他们不具备适当的技能。”
她补充，目前是德科技内部的人力资源发展基金有限，对于内部举办的课程，培训师费用上限太低，因为内部培训师通常是专家工程师和总监。
………………………………………..
内部课程具生产力及效率优势
……………………………………….
她鼓励其他企业，在有可用空间和基础设施的情况下设立培训中心，并列举了举办内部课程的生产力和效率优势。
她承认一些公司的空间有限，无力承担，因此建议他们可派遣员工到 槟州技术发展中心（PSDC） 等地方接受培训。
“该中心提供了一系列符合人力资源发展基金（HRDF） 资格的课程，这将使中小企业受益。”
也是PSDC董事的她说，该中心即将推出全球供应商计划，该课程有助于槟州中小企业，提升在供应链卓越性、谈判技巧、质量管理体系等方面的水平。
“随着投资者涌入槟城，我们需要提高本地劳动力的技能和能力。政府培训补助金可以在这方面发挥重要作用，企业可以最大限度地利用人力资源开发基金，来培养劳动力。”
………………………………………..
陈汇萍：促进STEM领域发展
………………………………………..
斯里特里玛区州议员陈汇萍表示，建立内部学习中心是实际且有益的，可有效促进年轻人在STEM（科学、技术、工程、数学）领域上发展。
“随着我们进入人工智能时代，培养对 STEM 领域的兴趣，对于行业可持续发展和经济增长，还有鼓励年轻女性加入是至关重要的。”
也是槟州STEM发展机构董事的她表示，激励措施可以包括设立学习中心的税收减免或补助、为STEM教育计划提供资金，以及对促进 STEM 领域多元化和包容性的公司，给予认可或奖励。
“这些激励措施不仅有利于整个行业，还将赋予下一代创新者和专业人士权力。”
……………………………………
郑焯荣:旨在建立人才管道
…………………………………….
槟州STEM发展机构总经理郑焯荣表示，该机构与其他州内以STEM为中心的平台，主要关注点都放在学校层面，旨在为这行业建立人才管道。
“我们的主要目标是激发中小学生对 STEM 学习的兴趣。我们引导他们进行未来的工程研究。”
“我们目前关注的计划是技术和职业教育与培训计划（TVET） ，为那些可能无法取得高分的学生提供技能学习的机会。”
他透露，槟城 STEM 发展机构已向人力资源部提出技术技能学习计划，并希望在年中启动，并等待资金批准。而目标是让1800 名学生参加这个为期两年的项目。
他也提及，该机构与教育部、人力资源部技能发展局合作，旨在通过勤工俭学计划为中五毕业生找到工作。
“通过TVET计划，中五毕业生可以通过每周工作四天、每周上课一天来攻读文凭课程或其他更高资格。”
“我们专注于 TVET 的技术方面，例如机械电子学、机械工程和电子学。这些是都是电子和电气行业所需的技能。”
…………………………………………..
报导：翁懿娴
摄影：罗孙庭 / 受访者提供