槟州政府在元宵前夕为大家捎来好消息，那就是州政府已将槟城免费上网的骨干网络宽频提升5倍，槟威两地的人民享有更高速的免费上网服务。
槟州首长林冠英指出，州政府已将槟城免费上网（Penang Free Wifi）的骨干网络宽频提升5倍，槟威两地的人民享有更高速的免费上网服务。
林冠英指出，尽管州政府已在农历新年期间提升上述服务，但为了让用户能有惊喜，州政府现在才正式公布。
他指出，随着骨干网络宽频从75Mbps增加到375Mbps,，免费上网服务的用户如今可享受高达1Mbps网速，比之前512kbps的网速更快。
他表示，自从州政府于2009年推出免费上网服务（Penang Free Wifi），让民众在公共场所全天候免费上网以来，这项服务已扩展至槟州的40个选区，并设立了1550个上网热点，让附近的民众都可以免费上网。
他指出，槟城免费上网服务供应商为综合性电讯公司REDtone，基于这项服务受到民众的热烈欢迎，该服务从启动至今已有60万名登记用户，特别是在每天早上11时至10时之间, 约有2万名用户登入，让网速达到75Mbps顶限。
“这导致网络拥挤及网速下跌，州政府因此决定将网速提高额外300Mbps，让更多用户受惠。”
林冠英是于3月4日在槟州宽频网络委员会最高决策人曹观友行政议员的陪同下，在首长办事处作出这项宣布。同时出席者为槟州行政议员拿督阿都玛烈、罗兴强、章瑛、日落洞国会议员黄泉安、首长政治秘书黄汉伟及REDtone国际有限公司首席业务执行员赛夫巴林等人。
林冠英续言，随着网速的提升，州政府每个月为提供有关服务所缴付的费用，由原来的12万9200令吉增加至15万4200令吉，增幅为19.3%。
他补充，州政府也让黄泉安负责监督工作，以确保民众能够享用高素质的免费WiFi服务。
他也呼吁还没有登记成为槟城免费wifi用户的民众，可搜寻及连接到Penang Free Wifi 的使用服务集标识符(SSID)，并按指示登入即可；而服务商也已在上网热点附近安装告示牌以便辩识。
另一方面，赛夫巴林认为，随着智能手机及平板电脑的普及化，原有的75Mbps网速已不能负荷民众的需求。
”
我希望民众会对提升后的感到高兴，同时，我们也有专业的技术人员，一旦出现任何问题，他们将尽快解决。”