槟州首长曹观友指出，财政部至今没有计划设立新的城市转型中心(UTC)。
他说，政府在设立UTC时需要考量很多因素，根据UTC指南规定，新的UTC设立过程中，财政部需要承担建筑改造、升级改造的费用，并为采购专门机构设备和其他涉及公共事务的办公设备提供经费，涉及庞大费用。
“而在UTC投入运营后，政府需要支付联邦政府各单位的办公室租金和维护费用以及运营成本，例如水电费、员工加班津贴等。”
“财政部目前的重点是加强现有的UTC政策和方向，以提高服务提供质量，包括在公共服务中实施数码化。此外，考虑设立新的UTC需要考虑相关机构在不增加人员编制的情况下实施现有人员重新部署的能力，这是该机构面临的主要挑战之一。”
“因此，考虑到国家财政状况，财政部认为现有的23间UTC已经足够，没有任何计划开发新的UTC。”
曹观友是今早在州议会口头问答环节中，回答峇眼达南州议员古玛然询问是否会在威省设立UTC时这么说。
在回答古玛然附加提问，是否会在威省增加政府机构的服务时，首长说，州政府已通过数码化增加服务，至今已经有23家机构成功推动数码化。
此外，州政府也通过“数码槟城”（Digital Penang）推广数码化，包括开设课程指导乐龄人士接触科技。
“地方政府也积极为人民提供更好的服务。”
至于古玛然另一道问题询问光大UTC运营情况，首长说，UTC是财政部的一项计划，即在同一屋檐下提供各政府机构的服务，并在政府机构的办公时间之外运作。光大UTC自2020年8月15日起开始运营，至2024年4月，光大UTC已累计接待121万1721人，详情如下：
2020年（自2020年8月15日起）：8万1771人
2021年：19万2332人
2022年：34万6399人
2023年：42万8074人
2024 年（至4月30日）16万3145人
共计：121万1721人
摄影：罗孙庭