光大城市转型中心今运作 民众满意服务效率

光大城市转型中心(UTC)今日正式投入运作!

光大区州议员郑来兴表示, 随着UTC正式启动,紧接下来数日的人潮相信会增多,他希望尚未做好准备的单位,在首日安顿好后,明日起可顺利为民提供服务。

他是在今日前往巡视UTC首日运作情况时,如是指出。陪同者包括槟城发展机构(PDC)房产业部高级经理罗斯兰、槟城发展机构子公司 Setia Urus 代首席执行员沙峇鲁。

————————-
郑来兴促速处理首日状况
————————-

他坦言,运作首日尚出现一些状况,比如空调不够冷、一些单位还未完全投入运作。他表示,会针对这些情况,要求相关单位解决,包括建议 Setia Urus 提早开启空调,避免出现空调不冷的情况。

他说,民众相当期待UTC的启动,若前来后发现一些单位无法及时提供服务,必会感到失望或不悦。

郑来兴希望首日出现的状况能够尽速解决。左起为罗斯兰、沙峇鲁。

…………………….
周边商铺询问度增加
…………………….

他指出,UTC入驻光大后,周边都出现新的商业柜台(kiosk),且周边的商铺询问度也增加。

他表示,槟州发展机构希望先出租周边空置的商店,因为这些商店都属私人业者拥有。

“至于停车位方面是足够的,临近的停车场拥有数千个,只是需要走小段路到UTC。”

他说,民众也可以选择乘搭免费巴士、抑或是选择电召车到光大入口处。

民众接受体温检测以及扫描Mysejahtera二维码后,方进入UTC范围。

…………………….
移民局明起运作
……………………

目前入驻的单位包括:公共服务局(SPA)、国民登记局(JPN)、陆路交通局(JPJ)、卫生部及诊所、内陆税收局(LHDN)、、国家高等教育基金局(PTPTN)、国家能源(TNB)、妇女、家庭与社会发展部(KPWKM)、人民信息中心(PMR)、

还未投入运作的部门是:大马皇家警察(PDRM)、 马来西亚求职中心(JobsMalaysia)、马来西亚企业家及合作社发展部(MECD)。

至于槟移民局(JIM)将延迟一天,即明日(18日)开始正式投入运作。

此外,威省诗布朗再也移民局的办理护照部门,将从8月19日起关闭。

——————
UTC服务时段
——————

光大城市转型中心的服务时间为周一至周五,早上8时至晚上9时;周六及周日,早上8时至下午5时。

该中心将每天操作,除了公共假期以外。

每天皆无休息时间,除了周五穆斯林祈祷时段,即中午12时15分至下午2时45分为休息时间。

UTC每天皆开放服务,除了公共假期。

……………………………
朱志雄冀带动光大商圈
……………………………

朱志雄(46岁,数码店业者)表示,趁着光大城市转型中心运作首天,特前来更换身份证。

他指出,若相比于前往安顺路的国民登记局处理,这里会更方便且有足够停车位。

“至于效率方面,我很满意,我在8时18分左右前来更换登记,很快就处理好所有程序,并在8时55分就领到新身份证。”

本身在光大数码城(ICT MALL)开店的他指出,随着光大城市转型中心正式运作后,希望能够为光大的商圈带来人潮,增加商机。

朱志雄。

……………………………
黄子惇:惠及上班族
………………………….

黄子惇(35岁,厨师)接受访问时指出,由于遗失身份证,恰巧遇上UTC运作首天,就前来光大办理。

他赞扬,UTC的服务时间是一周七天,且早上8时至晚上9时,这对上班族来说,非常方便,不必特地拿年假来处理事务。

黄子惇。

………………………….
庄礼福:省时又方便
………………………….

来自威省的庄礼福(42岁,木匠)指出,由于威省区的登记局已关闭,因此前来光大UTC办理更换旧身份证手续。

他说,尽管需“飘洋过海”到来槟岛处理,但只需在短时间就可领取新身份证,对他来说依旧相当方便。

庄礼福。

……………………..
报导:翁懿娴
摄影:罗孙庭