针对槟城水费涨价，槟州首席部长曹观友说，虽然槟城面临水费的调涨，但依然是全国水费第二低的州属。
“目前，不仅是槟城面临水费的调涨，而是全国多个州属都面对调涨，而槟城的水费是继登嘉楼之后，全国第二低的州属。”
他今日出席“第二届北马高端视听展”开幕仪式后，受询时说。
他说，水费的调涨是获得国家水务委员会（SPAN）的批准，并在今年二月正式生效，而在此之前槟城已有近30年未曾调整水费。
“水费的调涨，主要是为供水机构创造可支持该机构，展开各项基础设施项目的收入。”
他强调，这笔收入，也是为了支持该机构供水应急计划下的多个项目，以提升槟州的提高槟城的水供应抵御能力，应对气候变化所带来各项严重问题如水灾和干旱天气等。
【平均每人每天20仙水费】
“若水费除以每户家庭每个人，每人平均每天支付大约20仙，并不是无法负担的费用，但我们知道人民并不喜欢听这样的解释，不过这也是事实。”
他说，要获取干净、安全和有效率的供水，就必须要有一个机构去管理。
【每两个月征收水费可省成本】
针对两个月征收一次水费，曹观友表示此举早在槟州供水成立之时就开始沿用，也节省了成本以及用户的水费。
“若每个月征收必须每个月读取水码表，并印制账单后发送到每家每户，这样的话成本将会比供水机构所收取到的水费还要高。”
此外，他也表示，两个月征收一次水费，也能协助用户节省几令吉之十五令吉左右的水费。
【调涨以来接300通电话】
曹观友也透露，自二月份调涨以来，槟州供水机构接获300通电话，投诉及询问关于水费调涨的事宜。
针对此事，政府与机构将会一直进行对话与沟通，让更多不明白的民众，了解水费调涨的情况。
“水费从之前的22仙调涨至62仙，涨了大约200%，虽然人民不想听到这样的话，但我还是要强调，只要节省用水，就能节省水费开销，同时确保这有限的资源能分配给更有需要的人使用。”
摄影：Ahmad Adil Muhamad
影音：Darwina Mohd Daud