对于缺乏人力导致看病等太久的问题，槟州卫生事务委员会主席魏子森认为，可善用科技来协助减轻医疗人员的负担。
他周一早上在口头询问环节中，回应峇都兰樟州议员王耶宗，有关民众投诉看病等很久一事时，如是表示。
他坦言，上述现象相信主要是因为医疗人力资源的缺乏所致，但也并非只是依靠拨款就能解决。
他指出，从长远方案而言，随着时代的进步，可善用人工智能（AI）及物联网（IoT）技术，更有效地帮助病患之余，也舒缓医护负担。
他举例，目前医护人员仍以人工方式记录病患的体温，若能与时并进，使用更先进的系统，读取病患的实时体温记录。
他也说，在2024年财政预算案中，卫生部获得2亿令吉拨款，继续将病人外包给其他医院，以助舒缓政府医院人满为患问题。
他续说，政府推动 昌明医疗计划（Skim Perubatan MADANI），目前本地已有150家诊所加入。